9 Mahahalagang Aralin sa Negosyo Mula sa Starbucks Coffe

Sino ang hindi nakakaalam sa Starcbucks Coffe, ang pinakamalaking negosyo sa tindahan ng kape sa buong mundo na mayroong higit sa 21, 000 saksakan sa 65 na bansa. Mula nang maitatag ito noong 1971, ang coffee shop na nakabase sa Seattle, Washington, Estados Unidos ay nagkaroon ng napakahalagang pag-unlad.

Simula mula sa 425 saksakan noong 1994, pagkatapos ay nadagdagan sa 19, 767 noong 2013. Kung gayon ano ang ginagawang mabilis na paglaki ng Starbucks? Ano ang nasa likod ng negosyong ito? Narito ang 9 mahalagang mga aralin sa negosyo mula sa Starbucks Coffe para sa iyo mga taong negosyante.

1. Ipasa ang misyon

Talaan ng Nilalaman

  • 1. Ipasa ang misyon
    • 2. Humihiling ng Isang bagay Sa Mga Customer
    • 3. Kilalanin ang mga Customer at Mga empleyado
    • 4. Patuloy na Mag-Innovate
    • 5. Pagsasanay sa Pagsasanay
    • 6. Gawin ang Hindi Ginagawa ng Ibang Mga Kumpanya
    • 7. Pag-maximize sa Social Media
    • 8. Pagpili ng Tamang Kasosyo
    • 9. Manatiling Pare-pareho

Sa pagpapatakbo ng negosyo nito, palaging ipinapasa ng Starbucks ang misyon na mayroon ito, na kung saan ay upang magbigay ng inspirasyon at pagpukaw ng sigasig ng tao, sa isang pagkakataon, para sa bawat isang tao, isang tasa at isang kapaligiran. Kaya walang duda sa higit sa apat na mga dekada, ang Strabucks ay palaging isang lugar ng pagtakas para sa mga taong pagod na magtrabaho upang makapagpahinga, matugunan ang mga kaibigan at makipag-usap.

Iba pang mga artikulo: 10 Etika sa Negosyo, Mayroon Ka Ba Nila?

2. Humihiling ng Isang bagay Sa Mga Customer

Kung nakarating ka sa Starbucks, siyempre narinig mo ang pagbati "Ano ang hinahanap mo?" Mula sa mga tagapaglingkod sa Starbucks. Ito ay isa sa mga tanda ng epektibong serbisyo mula sa Starbucks. Sa negosyo, alam kung ano ang nais ng customer ay mahalaga. Dahil kapag alam mo ang hinahanap ng iyong mga customer, maaari kang gumawa ng isang bagay na mahalaga na maaaring hindi naisip para sa mga pangangailangan ng iyong mga customer.

3. Kilalanin ang mga Customer at Mga empleyado

Ang mga kostumer at empleyado para sa Starbucks ay mga mahahalagang pag-aari sa kumpanya. Pagkatapos ang bawat empleyado na pumapasok, susubukan ng kumpanya na malaman ang higit pa tungkol sa empleyado. Bukod sa mga empleyado, ang mga matapat na customer ay isang tao din na kailangang kilalang-kilala. Kaya madalas palagi silang binabati at nakikipag-usap sa mga taong pumupunta sa kanilang lugar. Ito ay upang komportable sila at masaya na nasa Strabucks outlet.

4. Patuloy na Mag-Innovate

Mula nang maitatag ito, ang kumpanya ng Starbucks ay hindi mahihiwalay mula sa iba't ibang mga makabagong ideya. Halimbawa noong 2010, habang lumago ang #internet, nagbigay din sila ng mga libreng serbisyo ng wi-fi sa bawat isa sa kanilang mga saksakan. Sa ibang mga oras, kapag nais ng mga customer ang mga produkto tulad ng sa bahay, binibigyan din ng Starbuck ang mga customer ng mga serbisyo sa pagproseso ng kape mula sa bahay. At ngayon ang Starbuck ay isang kumpanya na gumagamit ng application ng iPhone upang maproseso ang mga pagbabayad sa offline na mga produkto.

Iba pang mga artikulo: 6 Mga Tip upang Malampasan ang Pagwawasto sa Negosyo, Gawin Ito Ngayon!

5. Pagsasanay sa Pagsasanay

Napagtanto ng Starbuck na ang isang empleyado na isang tao ay hindi rin makatakas sa pagkakamali. Kung gayon, kung gagawin nila ang mga pagkakamaling ito sa mga customer. Ang mga empleyado ng Starbuck na ito ay magiging nimbly at deftly responsable sa mga pagkakamaling nagagawa nila. Mula sa paghingi ng tawad sa pagwawasto sa abala ng customer ay ang pagiging propesyonal sa Starbuck sa mga tuntunin ng mga responsibilidad ng mga sinanay na empleyado.

6. Gawin ang Hindi Ginagawa ng Ibang Mga Kumpanya

Ang pagiging kakaiba at natatanging maaaring maging pangkaraniwan para sa isang #professional na negosyo. Ngunit paano kung ang iba't ibang mga form na ito ng konsepto ay mangibabaw sa buong lugar ng marketing? Hindi na ito isang elementong nakakikilala, ngunit ginagawa nila (Starbucks) ang ginagawa ng ibang mga kumpanya.

Oo, sa marketing, ang Starbuck ay mukhang matakaw. Tingnan lamang kung saan walang sulok ng mall kung saan walang mga Starbuck outlet. Ito ang kanilang diskarte upang maiwasan ang pagbuo ng mga kakumpitensya.

7. Pag-maximize sa Social Media

Ang social media ay hindi maaaring mahiwalay sa modernong buhay sa kasalukuyan. Hindi lamang mga indibidwal, ngunit ginagamit din ng mga ahensya at kumpanya. Para sa Starbucks, ang #media sosyal ay isa sa mga media na dapat mai-maximize na hindi lamang gamit.

Ngayon makikita ang mga resulta kung paano pinalaki ng Starbucks ang #Instagram. Ang konsepto ng social network ng imahe na ito ay na-maximize ng mga ito upang mapalago ang kanilang negosyo at benta.

Basahin din: Kapag Nagsimula ng isang Negosyo, Ang mga empleyado ay Haharapin sa Pagpipilian na ito

8. Pagpili ng Tamang Kasosyo

Ang isa pang susi sa tagumpay ng Starbuck ay ang pagpili ng tamang kasosyo sa negosyo. Mula noong 1993 ay nagtatrabaho ang Starbucks sa Barnes & Noble upang maihatid ang mga produkto nito sa mga pambansang bookstores. Bilang karagdagan sa Barnes & Noble, ang mga kasosyo din sa Starbucks sa Apple.

Oo, mula noong 2006, ang Starbucks at Apple ay nagtulungan nang magkasama upang magbigay ng isang kapana-panabik na karanasan sa pag-inom ng kape. Sa pakikipagsosyo na ito ang bawat customer ay maaaring bumili ng mga kanta ng iTunes sa Starbucks.

9. Manatiling Pare-pareho

Ang isang susi sa tagumpay na nagpapanatili sa Starbucks na matatag at may mga hamon sa negosyo ay pare-pareho. Oo lahat ng mga bagay na nabanggit dati gawin Starbuck palagi o patuloy na. Ito ang gumagawa ng Starbucks na isang kumpanya na patuloy na lumalaki at umunlad bawat taon.

Iwanan Ang Iyong Komento

Please enter your comment!
Please enter your name here