3 Mga Paraan ng Surefire upang Malaman ang Mga Kagustuhan ng Consumer

Ang customer ay hari, isang matandang stereotype ng mundo ng negosyo na tila mapagkakatiwalaan ngayon. Sa katunayan walang pinsala sa paglalagay ng posisyon ng isang mamimili bilang isang tao na napakahalaga sa paglalakbay sa aming negosyo.

Nakasalalay din ito kung bakit dapat tayong maging maingat sa pagkilala sa nais ng mga mamimili. Ito ay nagiging napakahalaga sapagkat kung nabigo tayong gawin ito, hindi imposible na ang mga mamimili ay agad na tumalikod at mamamatay sa ating negosyo.

Pagkatapos kung paano magagawang tumpak na matukoy ang mga kagustuhan ng mga mamimili? Sa artikulong ito, na sinipi mula sa portal ng impormasyon ng serbisyo sa pinangangasiwaan ng HaloMoney Indonesia, ay magbibigay ng ilang mga tip.

1. Magbigay ng Media para sa Pagpapalagay ng Consumer

Upang malaman kung ano ang nais ng mga mamimili, pagkatapos ay maaari nating simulan mula sa malaman kung paano ang mga opinyon ng mga mamimili sa negosyo o serbisyo na ibinibigay namin. Karaniwang ang mga opinyon ay maaaring nahahati sa 2 na mga mungkahi at pintas.

Ang mga mungkahi ay kumakatawan sa kasiyahan at kung ano ang inaasahan na higit pang maiunlad mula sa aming negosyo. Habang ang kritisismo sa pangkalahatan ay naglalaman ng mga bagay na kulang pa at kinakailangan nating baguhin o pagbutihin sa hinaharap. Ang parehong uri ng opinyon ay may parehong mahalagang function. Kapag ang payo ay maaaring maging isang pag-uudyok at madasig ang sigasig upang mabuo, ang pintas ay maaaring isang pagsusuri sa negosyo para sa mas mahusay na pagsasaalang-alang.

Para sa mga kasamahan na nagpapatakbo ng mga negosyo sa pamamagitan ng online, marahil mayroon nang napakaraming mga pasilidad na maaaring magamit upang mapaunlakan ang opinyon ng consumer. Simula mula sa tampok na chat hanggang sa haligi ng mga puna sa #media social media ay maaaring maging karapatang makuha ang opinion ng consumer.

Iba pang mga artikulo: 5 Mga Tip Para sa Mga mamimili upang bumalik sa tiwala sa Iyong Negosyo

At para sa mga nagpapatakbo ng isang offline na negosyo, maraming mga paraan na maaaring gawin ay kasama ang pagbibigay ng isang kahon ng mga pintas at mungkahi sa mga estratehikong lugar sa paligid ng lokasyon ng negosyo. Ang isa sa kanila ay tulad ng malapit sa cash register. Para sa mga customer, habang naghihintay para sa bilang ng mga pagbili ay maaaring punan ang mga kahon ng pintas at mungkahi.

2. I-maximize ang Role ng Marketing Team

Kung ang mga kasamahan ay nagpapatakbo ng isang negosyo na may malaking sapat na sukat, siyempre, magkaroon ng isang tim sa marketing na partikular na responsable para sa marketing. Sa katunayan ang koponan sa marketing ay ang linya na nararamdaman ng pinaka karapat-dapat na dumating sa direktang pakikipag-ugnay sa mga mamimili. At lumiliko na bilang karagdagan sa promosyon, maaari din nating i-maximize ang papel ng pangkat ng marketing upang malaman ang mga interes ng mamimili.

Ito ay tinatawag ding dual role sa marketing team. Ilagay lamang bilang karagdagan sa pagtaguyod ng mga produkto ng negosyo, ang pangkat ng marketing ay maaari ring italaga upang magsagawa ng isang bilang ng mga sesyon ng pakikipanayam o mga maikling tanong na naglalaman ng mga bagay tungkol sa gusto ng mga mamimili. Bilang karagdagan sa pag-save ng oras at enerhiya, ang pamamaraang ito ay ginagawang mas epektibo ang pagganap ng koponan.

Ngunit huwag kalimutan na ang koponan sa marketing ay mayroon ding limitasyon ng kakayahan. Samakatuwid, upang matagumpay na makabuo ng isang negosyo, dapat ding maging mapagmasid upang makita kung gaano kalayo ang kakayahan ng koponan ng marketing na mayroon tayo.

3. Talakayin ang mga resulta ng pananaliksik sa pagnanais ng consumer

Matapos makuha namin ang hilaw na materyal tungkol sa mga kagustuhan ng mga mamimili mula sa mga resulta ng pangangalap ng mga opinyon at pakikipanayam sa pangkat ng marketing, ang pangwakas na hakbang ay lutuin ang mga resulta ng pananaliksik sa pangkat ng trabaho.

Ang dapat isaalang-alang sa kasong ito ay, talaga kung ano ang nais nating makamit ay upang gumawa ng mga pagpapabuti na may kaugnayan sa mga produkto o serbisyo upang tumugma sa mga inaasahan at nais ng mga mamimili. Kaya huwag hayaang masira ang aming pokus kapag nakita namin ang maraming mga input mula sa mga mamimili. Dahil ang input ay hindi inilaan upang baguhin ang aming kabuuang negosyo ngunit bilang isang pagpapabuti sa materyal.

Basahin din: 3 Mga Tip sa Marketing na Maaaring Maging Enchanted Consumers

Bilang karagdagan, ang bagay na kailangang isaalang-alang ay pare-pareho upang hindi tumigil sa pagkolekta ng impormasyon mula sa mga mamimili. Tulad ng nalalaman, ang mundo ng negosyo ay isang larangan ng digmaan na napaka-pabago-bago at madaling baguhin sa anumang oras. Huwag tumigil upang malaman ang takbo at direksyon ng mga kagustuhan ng mga mamimili kung ayaw mong lumubog sa kumpetisyon sa merkado.

Sa gayon ang ilang mga nagsasabi sa mga tip kung paano makilala ang mga kagustuhan ng aming mga customer na negosyo. Upang higit pang pagyamanin ang mga pamamaraan at kasanayan sa paggawa ng negosyo, ang mga kasamahan ay maaari ring mag-update ng impormasyon tungkol sa mga produktong negosyo at pinansiyal at serbisyo sa portal ng HaloMoney Indonesia .

Iwanan Ang Iyong Komento

Please enter your comment!
Please enter your name here